?6月7日，2023年全國高考拉開帷幕。湖北各大高考考場外，湖北移動高考服務(wù)隊(duì)已早早集合在門前愛心服務(wù)站，用實(shí)際行動為高考考生及家長提供一份關(guān)愛，為全省學(xué)子順利高考保駕護(hù)航。

（湖北移動“愛心服務(wù)站”為高考“保駕護(hù)航”）

(資料圖)

湖北移動在百余個考點(diǎn)設(shè)立了愛心服務(wù)站，免費(fèi)為家長和考生提供應(yīng)急電話、飲用水、防暑藥品等，志愿者在路邊為家長發(fā)放詳細(xì)志愿填報指南，對現(xiàn)有高考畢業(yè)季號卡、寬帶、終端政策進(jìn)行詳細(xì)講解，對家長在業(yè)務(wù)中存在的疑慮及時答疑，細(xì)心周到的服務(wù)得到考生和家長的一致好評。

（湖北移動志愿者為等候在考場外的家長提供愛心服務(wù)）

為了更好地服務(wù)廣大考生及家長，湖北移動在部分考點(diǎn)專門設(shè)立了流動志愿崗人員提前熟悉考場信息，為監(jiān)考老師、考生及家長提供道路問詢、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)。

為防止詐騙分子在高考季瞄準(zhǔn)考生和家長實(shí)施詐騙，各服務(wù)隊(duì)在提供愛心服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢的同時積極開展反詐宣傳。志愿者們?yōu)槭睾蛟诳紙鐾獾目忌议L下載“國家反詐中心”APP，發(fā)放反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳單，講解常見高考騙局典型案例，揭露常見詐騙手法，提醒廣大高考考生及家長提高警惕，查詢分?jǐn)?shù)和報考一定要去官網(wǎng)，謹(jǐn)防被騙。

據(jù)了解，湖北移動在考試期間加強(qiáng)對屏蔽器使用的后臺監(jiān)測，確保每個考點(diǎn)的屏蔽器運(yùn)行正常，為學(xué)子們打造公平公正的高考環(huán)境。同時投入部署應(yīng)急通信車141輛，確保相關(guān)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，盡量降低高考信號屏蔽器對區(qū)域內(nèi)普通用戶帶來的不良影響，滿足老師、家長及相關(guān)人員的通訊需求。

考試第一天結(jié)束后，湖北移動通過實(shí)時后臺查看各個考點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)干擾情況，及時協(xié)調(diào)學(xué)校關(guān)閉屏蔽器，后臺監(jiān)測考場周邊站點(diǎn)LTE無線接通率恢復(fù)至99.86%?？荚嚨谝惶炱陂g無站點(diǎn)擁塞，用戶感知良好。

另據(jù)了解，從6月2日起，湖北移動在移動高清電視教育頻道特別策劃“高考沖刺加油站”專題，上線高考沖刺學(xué)科課程、備考錦囊、專家解讀等熱點(diǎn)欄目?？己髮⑸暇€“AI志愿助手”，提供歷年高考分?jǐn)?shù)線、高校以及大學(xué)專業(yè)查詢等免費(fèi)服務(wù)，助力考生金榜題名、青春圓夢。

湖北移動將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢，做好全省考點(diǎn)通信保障服務(wù)工作，確保高考咨詢、查分、志愿填報等服務(wù)通信順暢。

（責(zé)任編輯：康玲華）

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